Kontakt z DriveAura.pl

Masz pytania dotyczące akcesoriów samochodowych, realizacji zamówienia lub zwrotu produktu? Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta – pomożemy Ci szybko i profesjonalnie.

Formularz kontaktowy Przejdź do koszyka
Godziny obsługi klienta
Poniedziałek–Piątek, 9:00–18:00 CET
Strefa czasowa
Warszawa (CET/CEST)

Szybki kontakt

Wybierz preferowany sposób kontaktu z Drive Aura.

Telefon

Infolinia obsługi klienta:
+48 661 488 109
Pon.–Pt., 9:00–18:00 CET

E-mail

Obsługa klienta:
[email protected]
Współpraca biznesowa:
[email protected]

Czat na żywo

Skorzystaj z widżetu czatu w prawym dolnym rogu ekranu, aby uzyskać natychmiastową pomoc naszych specjalistów.

Adres korespondencyjny

Drive Aura Sp. z o.o.
ul. Przykładowa 10
00-001 Warszawa
Polska

Wsparcie zakupowe i zamówienia

Pomagamy na każdym etapie – od wyboru produktu po dostawę.

Zapytania o produkty

Masz pytania dotyczące kompatybilności akcesoriów z Twoim autem, specyfikacji technicznych lub dostępności w magazynie? Napisz do nas, a nasi doradcy pomogą dobrać najlepsze rozwiązanie.

Śledzenie zamówienia

Chcesz sprawdzić status wysyłki lub numer śledzenia? Skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia, a przekażemy Ci aktualne informacje o dostawie i ewentualnych opóźnieniach.

Problemy z dostawą

Jeśli Twoja paczka nie dotarła, została uszkodzona lub zawartość jest niezgodna z zamówieniem, daj nam znać. Nasz zespół zajmie się wyjaśnieniem sprawy i zaproponuje najszybsze rozwiązanie.

Zwroty, wymiany i reklamacje

Przejrzysty proces zwrotów i wsparcie krok po kroku.

Zwroty produktów

Chcesz zwrócić zakupiony produkt? Skontaktuj się z nami, aby rozpocząć procedurę zwrotu. Otrzymasz od nas czytelne instrukcje dotyczące odesłania przesyłki i rozliczenia płatności.

Wymiana na inny model

Jeżeli potrzebujesz innego modelu lub wariantu akcesorium, nasz zespół pomoże Ci zorganizować wymianę i zaproponuje odpowiedni produkt zastępczy.

Reklamacje i gwarancja

W przypadku usterek lub wad produktu poinformuj nas o szczegółach problemu, najlepiej dołączając zdjęcia. Otrzymasz wskazówki dotyczące dalszych kroków gwarancyjnych i serwisowych.

Współpraca biznesowa i zapytania medialne

DriveAura.pl jest otwarte na propozycje współpracy z partnerami biznesowymi, sieciami sprzedaży, dealerami samochodowymi, influencerami oraz mediami branżowymi. Jeśli chcesz nawiązać współpracę, zostać resellerem lub zapytać o ofertę dla firm, skorzystaj z dedykowanego formularza.

  • Partnerstwa i wspólne kampanie marketingowe
  • Oferty hurtowe i programy resellerskie
  • Testy produktów i recenzje w mediach
  • Wydarzenia branżowe i współpraca z klubami motoryzacyjnymi

W polu tematu wybierz opcję „Współpraca biznesowa”, aby Twoja wiadomość trafiła bezpośrednio do odpowiedniego zespołu.

Formularz kontaktowy

Wypełnij poniższy formularz, a nasz zespół odpowie na Twoje zgłoszenie tak szybko, jak to możliwe w godzinach pracy biura obsługi klienta.

Pola oznaczone gwiazdką (*) są obowiązkowe. Dane wykorzystujemy wyłącznie w celu obsługi Twojego zapytania.

Szczegółowe informacje znajdziesz w  Polityce prywatności oraz  Regulaminie.

Twoja opinia ma znaczenie

Pomóż nam rozwijać DriveAura.pl i tworzyć jeszcze lepsze doświadczenie zakupowe.

Zachęcamy do dzielenia się wrażeniami z zakupów, sugestiami dotyczącymi oferty oraz pomysłami na nowe funkcje – zarówno poprzez formularz kontaktowy, jak i dedykowane sekcje opinii w sklepie.

Zobacz opinie klientów Najwyżej oceniane produkty Nowości w ofercie